Servicio Remoto

Estimado Cliente:

Para facilitar la identificación de problemas y soluciones en equipos de cómputo, y en cumplimiento con las medidas de bioseguridad, se ha implementado el servicio técnico remoto, lo cual permitirá resolver los problemas en sus equipos sin que tengan que salir de casa.

Para realizar el soporte remoto es necesario la instalación de dos (2) aplicaciones de software: TeamViewer y CPUZ, las cuales permitirán establecer la conexión remota con el equipo e identificar los componentes de hardware de su equipo.

Para mayor seguridad, durante el tiempo que se realice el soporte remoto, usted podrá visualizar en la pantalla las actividades que se están realizando.

Para cualquier consulta, por favor no dude en contactarnos.